De nombreuses métriques SEO fournissent une évaluation efficace des indicateurs de performance pour l’amélioration du référencement de votre site web en ligne. Si vous souhaitez renforcer vos ...

Lorsque vous regardez les indicateurs de performance de vos Stories sur Facebook, que regardez-vous en premier ? Le nombre de visiteurs ? Peut-être la portée ? Éventuellement les réponses ? C’est norm ...

À l’heure où la technologie s’apprête à franchir de nouveaux paliers en matière d’aide à la performance, serait-il temps de regarder plus largement les choses ? Aux KPI si largement connus et partagés ...

Les indicateurs clés de performance permettent de s'assurer de la bonne tenue d'un projet tout au long de son processus. © Irina Strelnikova - stock.adobe.com Dans ...

Tour d’horizon des KPI à connaître pour mesurer l’efficacité d’un service client : NPS, CES, CSAT, RPC, churn rate, DMT, DMR… Mesurer l’efficacité du service client est un impératif stratégique, tant ...

Un des chausse-trappes pour la ou le DSI ? Multiplier les indicateurs, ce qui débouche sur une absence de focalisation sur les objectifs essentiels. (Photo : Graham Rowley / Pixabay) Choisir les bons ...

EXPERT INVITÉ. À la suite de mon dernier blogue «Rentabilité ou croissance: quoi choisir» plusieurs lecteurs m’ont écrit pour me demander quels étaient les indicateurs financiers de performance (KPI ...

Alors que les investissements dans l’intelligence artificielle atteignent des niveaux historiques, un indicateur fondamental reste largement absent des radars : le taux d’utilisation des datacenters.

La problématique de la qualité de service est commune à plusieurs marchés africains. Face aux plaintes récurrentes des ...

: 284347 Égypte : les exportations conditionnées à des objectifs chiffrés ( 21 février 2026 | 15:37 ) Le gouvernement égyptien annonce un dispositif d’incitation à l’exportation fondé sur des indicate ...