El video de una empleada dando excelente atención al cliente en una agencia de viajes, se volvió viral por la forma en que trata a los usuarios. Y es que esta empleada en lugar de ponerles música ...

CHEYENNE, Wyoming--(BUSINESS WIRE)--Kraken, una de las plataformas de intercambio de activos digitales más grandes del mundo, anunció la implementación de normas de auditoría de última generación que ...

Durante años, la máxima de “el cliente siempre tiene la razón” dominó el sector servicios. Sin embargo, en la actualidad, muchos empleados han comenzado a cuestionar esta premisa, destacando que no ...

Las aseguradoras gerundenses denuncian que “infinidades de clientes” se echan atrás a la hora de contratar pólizas del hogar o de vida, por la presión que hacen las entidades bancarias cuando conceden ...